No Title
cv: 8339 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's


Dieet Coach
HAARLEM
per direct
opdrachten

1976-1978: Middelbare Handelsschool te Paramaribo
1972-1976: MULO-A te Paramaribo, Diploma

Aanvullende Opleidingen en Cursussen

Afgerond per:
Opleiding / Cursus:
December 2008

Juni 2007


Februari 2006


Juni 2001
Maart 2001
Januari 2001
November 2000
September 2000
April 2000
ITILL Foundation, Certificaat

1-jarige opleiding Systemisch Werk, Certificaat
Systemisch Werk is een leer die zich bezighoudt met hoe dynamieken ontstaan in menselijke systemen, zoals organisaties of familiesystemen. Kennis van systemisch werk leidt tot een beter begrip jezelf in relatie tot anderen.
NLP Practitioner, Certificaat
Neuro Linguïstisch Programmeren is een wetenschap die zich bezig houdt met de innerlijke structuren waarlangs mensen communiceren. Kennis van NLP draagt bij aan ontwikkeling van jezelf en de communicatie met anderen.
Active Server Pages, Certificaat
Flash Basis, Certificaat
HTML Vervolg, Certificaat
Javascript, Certificaat
HTML basis, Certificaat
Access '97 Basis, Certificaat

Werkervaring:
Januari 2008 tot en met heden Zelfstandig ondernemer.
Verkoop van dieetproducten en het wekelijks begeleiden en coachen van alle cliënten tijdens en na het afval proces. Voorraadbeheer en administratie wordt ook, door mij, zelfstandig gevoerd.

1993 tot en met 29 februari 2012 - UWV
* November 2011 t/m December 2011, Medewerker secretariaat, ArbeidsJuridische Dienstverlening
Archiefwerkzaamheden.Post afhandeling. Kopieën voor de ontslagcommissie voorbereiden en versturen. Correspondentie en telefoonverkeer omtrent ontslagaanvragen verzorgen.

* November 2009 t/m Januari 2011, Servicedesk medewerker (1e lijn), Digitale Informatie Voorziening (DIV)
Binnenkomende vragen/meldingen over verstoringen in behandeling nemen. Deze vragen/meldingen varieerden van de post die niet of te laat bezorgd was tot aan applicaties die niet of vertraagd werkten. De vragen/meldingen voor zover mogelijk zelf afhandelen en anders uitzetten bij de 2e lijn. Het bewaken van de vragen/meldingen en zonodig rappelleren. Kortom ervoor zorgen dat de klant continuïteit heeft in zijn/haar werkzaamheden.

* Augustus 2007 t/m mei 2009, 1e lijns Helpdeskmedewerker, detachering bij CWI.
Het leveren van ICT-ondersteuning aan klanten binnen het CWI en het UWV. Deze functie bestaat in hoofdzaak uit de volgende taken:
o Aannemen en verhelpen van storingsmeldingen inzake diverse applicaties.
o Remote en On-Site Assistance;
o Registreren en bewaking van gemelde incidenten in Topdesk;
o Meldingen die niet door 1e lijn kunnen of mogen worden afgehandeld doorzetten naar functioneelbeheerders en de monitoring van de oplossing/afhandeling;
o Verzorgen/aanpassen van autorisaties in netwerken/applicaties;
o Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers;
o Schrijven van werkinstructies, handleidingen en procedures.

* Januari 2007 t/m juli 2007, Senior medewerker, Premie Taken Oude Jaren (voorheen:Werkgeverszaken)
Ondersteuning bieden aan de projectleider, coördineren en afhandelen korting en vrijstellingsaanvragen van werkgevers. Opleiden en begeleiden van vaste medewerkers en nieuwe uitzendkrachten.


* Januari t/m december 2006, Senior medewerker, Restwerkzaamheden Werkgeverszaken. Het ondersteunen van de regiokantoren en managers binnen werkprocessen. Het coördineren van de werkzaamheden en zorg dragen voor continuïteit binnen de betreffende regio's. Het onderhoud van intranettoepassingen. Tevens het afhandelen van klachten voor de regiokantoren.

* Juni 2003 t/m december 2005, Content beheerder, Polis en Premie.
Ontwikkeling en onderhoud van het intranet (Polisnet) UWV.
Gebruikte toepassingen: Active Server Pages, HTML, Flash, Java.

* November 2000 t/m mei 2003, Administratief medewerker, Polis en Premie.
Binnenkomende vragen en/of meldingen over storingen, applicaties, handleidingen en/of werkinstructies uitzetten bij de juiste afdeling of contactpersoon. Bouwen van databases voor het registreren, bewaken en rappelleren van de vragen en/of meldingen. Terugkoppeling resultaat bij aanmelder. Aanlevering van maandelijkse managementinformatie.

* April 1997 t/m oktober 2000, Senior Medewerker, Statusoverzichten.
o Jaarlijks opnieuw opzetten van het project statusoverzichten. Op dit overzicht wordt het arbeidsverleden van klanten geregistreerd.
o Het werven, opleiden begeleiden en motiveren van uitzendkrachten en vaste medewerkers.
o Zorgdragen voor juiste en tijdige afhandeling van de statusoverzichten en/of registratieberichten.
o Maandelijkse aanlevering van managementinformatie.
o Het onderhouden van externe contacten, waaronder advocatenkantoren en overheidsinstellingen zoals Immigratie en Naturalisatiedienst (naturalisatieverzoeken).
o Het voeren van contractgesprekken en functioneringsgesprekken met medewerkers.

* Maart 1993 t/m maart 1997, Administratief Medewerkster, Statusoverzichten.
Het afhandelen van retourgezonde statusoverzichten en registratieberichten


Ik zoek mensen

informatie

inschrijven

alle CV's bekijken


Ik zoek werk

informatie

inschrijven

login eigen cv

vacatures