No Title
cv: 6966 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



Manager / Consultant - Lean / Busines Proces / Quality
Deventer
Direct
Nieuwe opdracht Proces Optimalisatie en / of Quality

Vooropleiding:.
1993 - 1998: Logistieke en Technische Vervoerskunde aan de Fontys Hogeschool Venlo,
Hulsterweg 2-6, 5900 AW Venlo, diploma.
1992 - 1993: VWO aan het Christelijk Lyceum Almelo, Noordikslaan 68, 7602 CG Almelo,
diploma:.
1987 - 1992: HAVO aan het Christelijk Lyceum Almelo, diploma.

Algemene Vaardigheden
Software: uitstekende kennis van Microsoft Excel. Goede beheersing van de overige MS Office
applicaties (Acces, Word, Powerpoint Project).
Karakter: doorzettingsvermogen, stressbestendig, integer, 'can-do' -mentaliteit.
Hobby's: Volleybal, fietsen
Cursussen.
2008: Lean Green Belt
2007: "Evaluatie gesprekken" NCOI
2007: "Presentation Skills", NCOI
2000 - 2006: Op regelmatige basis (interne) cursussen volgen, met als doelstelling 52 uur training per
jaar af te ronden. Trainingen hebben zich toegespitst op zowel system kennis als eigen
ontwikkeling (Facilitation Course / Interview Course)


Lean Management Green Belt

Werkervaring:.

Juli '08 - Heden Quality, Health, Safety & Environment Engineer DHL Exel Supply Chain
Het beheren en implementeren van zorgsystemen evenals het zorgdragen voor zowel interne als externe borging van alle zaken betreffende kwaliteit, veiligheid
en milieu middels continue en projectmatige support.
Hieronder vallen:
-Bewaking van kwaliteits, veiligheids en milieusystemen
-Zekerstellen dat standaards en normen worden opgevolgd
-Rapporteren van auditresultaten
-Implementeren 5S
-Initiëren van DMAIC projecten

Jul. '06 - Jun. '08 Supervisor Customer Service and Technical Support (CS&TS) Shimano Europe B.V.
Het dagelijks leiding geven aan de afdeling CS & TS
-Aansturen van de individuele medewerkers op operationeel niveau
-Afstemmen en beoordelen van targets en functioneren
-Opzetten en onderhouden van het kwaliteitssysteem voor fietsaccessoires en bijbehorende certificering volgens de Europese normen (EN-standaard).

Dec. '05 - Jun. '06 Transition & Quality Manager - Netherlands Expeditors International Amsterdam
Transition:
vaststellen van de wensen en eisen van klanten en vertalen naar operationele procedures en trainingen, om een volledige 'customer satisfaction' te verzekeren.
-Project Management verantwoordelijkheden
-Identificeren en ondersteunen van de ontwikkeling van de KPI's
-Beschrijven van het proces met behulp van flowcharts
Quality:
faciliteren en identificeren van proces-verbeterings projecten, om zowel productiviteit als 'customer service' significant te verbeteren.
-Analyseren van bestaande processen, identificeren van kosten reducties en efficiency verbetering
-Communiceren van QMS resultaten en verbeteringsvoorstellen maken.

Jan. '04 - Nov. '05: Regional Process Analyst - Europe & Africa Expeditors International Amsterdam
Aansturen, begeleiden en ondersteunen van de 40 Branch Process Analysts (BPA) binnen de regio "Europe & Africa".
Daartoe behoort:
-Initiëren van verbeterprojecten van operationele processen
-ISO requirements bewaken en uit laten voeren door de BPA's
Daarnaast behoren ook de taken en verantwoordelijkheden van onderstaande functie van "Manager Global Business Processes" bij deze functie.

Jun. '03 - Dec. '04: Manager Global Business Processes - EMAIR Expeditors International Amsterdam.
Ondersteunen van de wereldwijde doelstellingen van Global Business Processes aan alle kantoren en het management binnen de regio EMAIR (EU, Africa, (Near)
Middle East, Pakistan & India). Het samenstellen van objectieve doelen binnen de bestaande processen,
gemeten door strategische KPI's (o.a. kost, tijd en fout reductie).
Onderdeel daarvan is:
-Het meten van Productiviteit en het identificeren van trends. Communiceren van deze cijfers naar Regional Management
-Ondersteunen van individuele projecten ter verbetering van de Productiviteit De regio bevat 64 kantoren die op regelmatige basis bezocht worden al naar
gelang de behoefte en de grote van het op dat moment uitgevoerde project.

Dec. '00 - Jun. '03: European FAST Auditor Expeditors International Amsterdam.
Het aan de hand van interne richtlijnen uitvoeren van FAST Audits binnen Europa. Daarnaast het verbeteren van kwaliteit
-Uitvoeren van interne Audits binnen de Europese vestigingen
-Implementeren en leiden van verbetertrajecten
-Aansturen van 9 'Local'Auditors, die, in een veel kleinere regio, zich met
name toespitsten op het uitvoeren van de interne Audits.